immo 360° Kreis und Ring

Zukunfts­orientierte
IT-Lösungen

immo - IT-Services

Die immo - IT-Services stellt die sichere, effi­ziente und zukunfts­orientierte IT-Versorgung innerhalb des gesamten ÖSW Konzerns sicher. Als interne Abteilung begleitet sie den kompletten IT-Lebenszyklus – vom täglichen Support bis zur strate­gischen Weiter­entwicklung der gesamten IT-Landschaft.

Persönliche Betreuung, ein tiefes Verständnis für die Strukturen des Konzerns und Lösungen, die auf die speziellen Anforde­rungen der gemein­nützigen Wohnungs­wirtschaft abgestimmt sind, zeichnen die Abteilung aus. 

immo IT-Services, Mitarbeiter, EDV Support

Moderne, sichere
IT-Lösungen

Das Team der immo - IT-Services betreut den gesamten ÖSW Konzern und ist die zentrale Anlaufstelle für sämtliche IT-Themen. Das Leistungs­spektrum reicht vom Helpdesk über Infra­struktur- und Netzwerk­management bis hin zur strate­gischen Entwicklung.

IT wird dabei ganzheitlich gedacht: vom Bedarf über Planung, Einkauf und Umsetzung bis hin zu Betrieb, Sicherheit und laufender Optimierung. Ziel ist eine stabile, sichere und moderne IT-Arbeitsumgebung für alle Mitarbeiter­:innen im Konzern, eine zuver­lässige Anlaufstelle bei Fragen und Problemen zu sein, sowie indivi­duelle Lösungen für die spezifischen Anforde­rungen zu bieten. 

IT-Lösungen, die den Konzern im Alltag zuver­lässig unterstützen und konti­nuierlich weiterentwickelt werden.

Unsere Schwerpunkte


IT-Helpdesk & Support (Servicedesk)

  • First Point of Contact (FPOC) für alle IT-Anfragen
  • Persönliche, lösungsorientierte Unterstützung der User:innen
  • strukturierte Priorisierung und schnelle Problem­lösung
  • On- & Offboardings von Mitarbeiter­:innen
  • Schulungen, Dokumen­tationen & Self-Service-Angebote


IT-Infrastruktur & Netzwerk

  • Planung, Implementierung und Wartung moderner IT-Infrastrukturen
  • Sicherstellung von Netzwerk­stabilität und IT-Security
  • Einsatz aktueller Technologien
  • strate­gische Planung und Umsetzung von IT-Projekten


Strategische IT & Modernisierung

  • Analyse und Optimierung besteh­ender IT-Prozesse
  • Entwicklung nach­haltiger IT-Strategien
  • Bewertung und Einführung neuer Technologien
  • Laufende  Weiterentwicklung der IT-Landschaft


IT-Procurement & Asset­management

  • Einkauf und Verwaltung der IT-Hardware
  • Betreuung des konzernweiten Leasing-Modells
  • Asset- und Lagerverwaltung
  • Angebotslegung und interne Verrechnung

Digitale Weiter­entwicklung

Die immo - IT-Services entwickelt die IT im ÖSW Konzern konti­nuierlich weiter. Im Fokus stehen innovative, sichere und nach­haltige Lösungen sowie eine benutzerfreundliche und verlässliche IT-Arbeitsumgebung.

Neue Technologien und optimierte Prozesse tragen dazu bei, den Arbeits­alltag im Konzern laufend zu verbessern.

immo 360° Kreis

Abteilungsleitung

Nils Tröstner | Abteilungs­leiter | immo - IT-Services - immo 360 grad gmbh

Nils  Tröstner

Abteilungs­leiter | immo - IT-Services

Feldgasse 6 – 8, 1080 Wien

immo 360° Kreis

Alle Unter­nehmens­bereiche der immo 360°

Die immo 360° vereint verschie­dene Bereiche, die gemeinsam an einem Ziel arbeiten: #superservice für Immobilien, Kund:innen und Partner:innen. Lernen Sie unsere Organisation kennen und entdecken Sie, wie durch enge Zusammen­arbeit ganzheitliche Lösungen entstehen.